L'anno passato ha portato un cambiamento nello stile di vita come lo conosciamo. Il Covid-19 ha costretto le persone a rimanere nelle case per prendersi cura di se stesse e dei propri cari. Lavorare da casa non è più un privilegio, è qualcosa che era necessario ed è qui per restare.
Anche il mondo dei consumi ha subito o si può dire in atto un cambiamento. I negozi sono rimasti chiusi per mesi, era impossibile uscire e godersi caffè, ristoranti e negozi. L'acquisto di prodotti è passato allo shopping online.
Questa situazione non è passata al mondo della moda e della gioielleria. Nell'ultimo anno abbiamo assistito a un cambiamento nel modo in cui le persone acquistano vestiti e gioielli. Il salto che doveva essere fatto in realtà è stato fatto.
Acquistare gioielli di lusso online senza vedere o sentire l'oggetto solleva obiezioni e preoccupazioni e questo è perfettamente comprensibile. Le domande che sorgono in tutti noi riguardano la qualità del prodotto, la reputazione del venditore e il pagamento.
Ecco 6 punti importanti a cui prestare attenzione per sentirsi al sicuro quando si acquistano gioielli online.
Reputazione del marchio
Chi è l'azienda dietro il marchio? Questa è una società registrata? L'azienda dispone di uffici fisici. È possibile contattare l'azienda attraverso i canali regolari sul sito web? E-mail, telefono, indirizzo
Recensioni dei clienti
Controlla le raccomandazioni sull'azienda. Per scoprirlo, vai su Google e scrivi il nome dell'azienda.
Pagamenti
L'azienda offre una serie di opzioni di pagamento, come carte di credito, PayPal, ecc. Tieni presente che le aziende che vogliono vendere online passano attraverso un processo di screening completo per ottenere l'approvazione per cancellare le carte di credito, il che significa che le società di carte di credito lo fanno? il lavoro per te.
Rimborsi
L'azienda offre un'opzione di rimborso del prodotto? Un'azienda che si rispetti offrirà l'opzione del rimborso del prodotto. L'azienda ha una politica di restituzione e cosa è scritto esattamente in essa.
Autenticazione
I prodotti sono dotati di certificato gemmologico? Un certificato gemmologico internazionale ti darà la possibilità di sapere che il tuo articolo è autentico.
Spedizione
La spedizione del prodotto avviene con un'azienda affidabile come FedEx o DHL? La consegna è sicura e arriva alla porta del cliente con la conferma di consegna?
Spero che questi punti ti aiutino a sentirti al sicuro quando decidi di acquistare. noi a Lilo gioielli facciamo del nostro meglio per far sentire i nostri clienti al sicuro acquistando da noi. Diamo ai nostri clienti la possibilità di contattarci in diversi canali prima dell'acquisto, per porre tutte le domande che sorgono al fine di rendere l'acquisto facile e sicuro.
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